数据之于运营

数据是运营的基础，也是运营KPI中最重要的一项。要想在KPI中拿到高分，就要用数据来说明你的运营结果。

在淘宝的时候运营的数据无非就是店铺的浏览率、转化率、成交金额、退款率、页面点击、频道产品数、商品数等，比较看重的是成交，其他都是为成交做基础的。而来阿里巴巴做运营更多的是去看PV、COOKIE、UV、来源分析、活跃会员数、会员行为线布点等，目前对我来说比较看重的是PV以及会员行为线布点。

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