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  • 敏锐营销

    发表于 2009年06月17日 桑桑 没有评论

            前几天在超市想买沐浴露.一直是用力士的沐浴露,习惯了也就没打算换别的品牌.站在力士的专柜前,想找一款有促销包装的

            这时BAR过来了…问我是不是要买沐浴露.心里这个郁闷呐,我不买站在这里做什么…然后BAR就开始滔滔不绝的介绍各种类型的功能有什么不一样…我说,力士的每一种我都用过,不用介绍…结果她还是在那问这个用过么,那个用过么..这有什么功能那有什么功能….弄的我一点想买的兴趣都没.

            这个BAR根本没有弄清楚客户的需求.也不懂得如何向客户营销,只是单纯的把每一种的功能记了下来,像录音机一样再播放一遍.如果在我说我用过每一种类型的后,她告诉我哪款目前在打特价或者有什么活动类的,可能更会引起我的购买欲望.

           同样的,在做内容运营的时候,你到底有没有了解客户的需求,知道不知道他们都看重哪些点.知道不知道哪些才是最能引起客户的兴趣,能让他们愿意留在你这里,再者你产品的所有功能也不能满足客户所有的需求,抓住重要的几个,就足够了!

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