数据之于运营

数据是运营的基础，也是运营KPI中最重要的一项。要想在KPI中拿到高分，就要用数据来说明你的运营结果。

在淘宝的时候运营的数据无非就是店铺的浏览率、转化率、成交金额、退款率、页面点击、频道产品数、商品数等，比较看重的是成交，其他都是为成交做基础的。而来阿里巴巴做运营更多的是去看PV、COOKIE、UV、来源分析、活跃会员数、会员行为线布点等，目前对我来说比较看重的是PV以及会员行为线布点。

最近在整理运营机制以及所有资源的整合，最终目的也是为了提升频道及论坛流量，我的KPI考核就是频道、论坛PV以及会员的活跃度及粘性。我要用各种方式把手里的固定资源和申请资源更好的投放以达到开源的作用，而这些光靠我一个人做是不够的，我要通过各种活动和机制提高版主的积极性、会员的活跃度及粘性，以达到论坛及频道的整体提升。

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